Commercial Bank of Ethiopia назовава и засрамва клиенти заради банкови бъгове с пари

Етиопска банка е сложила плакати, засрамващи клиентите, съгласно които не са върнали парите, които са спечелили по време на механически проблем.

Извън клоновете могат да се видят бележки с техните имена и фотоси на Търговската банка на Етиопия (CBE) в петък.

Банката споделя, че е възстановила съвсем три четвърти от 14 милиона $ (12 милиона английски лири), които е изгубила, ръководителят му сподели предходната седмица.

Той предизвести, че тези, които държат пари, които не са техни, ще бъдат задържани.

Миналия месец траял часове проблем разреши на клиентите на CBE, най-голямата комерсиална банка в Етиопия, да изтеглят или трансферират повече, в сравнение с имат в сметките си.

Съобщава се, че по-голямата част от парите са изтеглени от студенти и са направени 490 000 транзакции, преди CBE да разбере, че има проблем.

Един студент от университета Jimma в западна Етиопия сподели на амхарската работа на BBC: „ Познавам някой, който си е купил смарт телефон и преносим компютър и няма пари на разположение, с цел да ги върне.

" Има някои, които са купили интернет пакети за една година, и други, които са изплатили задълженията си. "

Откакто CBE изиска парите да бъдат върнати и заплаши тези, които не го създадат с арест, хиляди непринудено върнаха непотребните средства, сподели банката.

Пред клон на CBE в столицата, Адис Абеба, афиш, показващ изображенията на 28 души, гласи: " Тези, които не върнаха парите, те непозволено са взели от Commercial Bank of Ethiopia. "

Самоличността на тези, за които се твърди, че са задържали парите, също е показана на уеб страницата на банката, съпроводена от номерата на техните банкови сметки.

CBE качи изображенията на уеб страницата си в четири листата, които бяха формирани съгласно размера на парите, които клиентите хипотетично са взели.

Първият лист, който ще бъде оповестен е на клиенти, за които се твърди, че са взели сред $1890 (£1500) и $5300 (£4200).

При публикуването на тези описи CBE сподели в своите обществени медийни платформи че „ има лица, които не са употребявали повторни благоприятни условия да върнат парите, които са взели нелегално “.

Банката добави, че е била „ принудена “ да разкрие самоличността на лицата след няколко предизвестия и удължение на периодите за връщане на парите.

В изявление за програмата Newsday на BBC след казуса, шефът на CBE Абе Сано сподели, че банката към този момент е в развой на докладване на клиенти на полицията.

" Няма метод да избягат, тъй като са цифрови [транзакции] и са наши клиенти. Ние ги познаваме. Те са проследими и носят юридическа отговорност за това, което са създали ", той сподели.

Служител на CBE сподели пред BBC, че е по-трудно да се намерят пари, трансферирани към други банки, в сравнение с да се проследят суми, преместени в друга сметка в CBE.

Повече от 38 милиона души имат сметки в CBE, основана преди 82 години.

Банката има по този начин и не изясни какво тъкмо е предизвикало казуса от предишния месец, само че сподели, че не е резултат от хакерска атака и че клиентите не би трябвало да се тормозят, защото персоналните им сметки са непокътнати.

Още истории на BBC за Етиопия:

Източник: bbc.com